Avis clients de www.meslentillesdecouleur.com

Livraison en 1 semaine
La qualité mauvaise pour la marchandise
Service client à voir après mes réclamations ce que vous me proposez.

-Seul point positif la livraison rapide.
-Le colis etait tellement mal préparé et donc abîmé que j'ai dû signer une decharge pour le recuperer.
-Une erreur d'article dans la commande.

Il me manque un produit sur les deux acheté.

Lentilles proche date péremption ! Et fissuré au déballage ! Je n'ai pas compris ! Pourtant j'ai l'habitude de la marque solotica ! Je cherche à contacter le service client.

Couleur différente de celle indiquée.

Je suis déçue, j'avais commander 5 paires de lentilles (marrons, vert, rouge, blanche et rose), de la lotion et un étui de voyage.
l'envoi est certes rapide mais il me manque les lentilles rose ainsi que l’étui de voyage.
impossible de joindre quelqu'un, personne ne répond au téléphone.
j'ai perdu de l'argent.

Je n'ai toujours pas reçu ma commande, je ne puis donc faire une notation réelle.

Bonjour, j'ai reçu deux boîtes de lentilles indiquant une date d'expiration déjà passée (date d'expiration avril 2023 pour une commande passée en fin novembre 2023).

Commande annulée car produit pas en stock.
Remboursement effectué le lendemain.

Plus jamais je commande sur ce site.

Service client a chier aucune compassion et prtant je suis une fidele cliente.

Déçu par le Reponse du Service client.

Pas à ce à quoi je m’attendais.

Très déçue du produit ! Les lentilles ne font pas naturelles du tout et sont très différentes des photos du site! Je ne recommande absolument pas ! Je ne rachèterai plus jamais des lentilles de cette marque !

Lentille défectueuses dès l 'ouverture du flacon!! Une des deux présentait un déchirement léger mais nuisible du bord coté!

Ce n’est pas conforme à la photo.

2 commandes de 2 paires de lentilles D'habitude effectuées, aucunes honorée correctement à chaque fois 1 paires reçues sur les 2 avec un temps de réception de plusieurs semaines. et aucune geste commercial pour le désagrément.
Service après vente a fuire.

Durée des lentilles annuelle achat 26/02/23 reçu le 1/03/23 date de Préemption Août 2023 🤬 et la couleur rien à voir avec les descriptions mdr en gros NUL et ARNAQUE.

Pas comme je le pensais.

Une des lentilles n'avait pas la bonne correction
Impossible d'envoyer un mail sur leur mail
Je ne sais pas quoi faire avec une lentilles avec forte correction alors que je peux pas voir avec
Le seul point positif c'est la livraison rapide.

Pourrit pas naturel et gênant.

3 paires de lentilles commander
seulement une de reçue ??

j'attends correction svp

.

C’est pas la même couleur que j’achète d’habitude et c’est très foncé sur mes yeux je suis une cliente habituelle chez vous et je vous demande de m’envoyer les mêmes que j’avais acheté avant s’il vous plaît.

La couleur n'est pas suffisamment couvrante pour des yeux marrons , et elle n'est pas non plus aussi claire que sur les photos du catalogue.
Je suis extrêmement déçue par le rendu, au point que je vais devoir commander une nouvelle paire de lentilles de couleur différente car je ne porterai pas celles-ci.

Bing5.

Très déçu 😞

0.

Les lentilles font vraiment fausse
Pour un service client satisfaisant il faudrait renvoyer une paire de lentilles que je choisirais d une autre couleur avec correction mais d une autre marque au même prix.

La paires de lentilles n'est pas symétrique. Les deux lentilles sont différents. une avec un contour foncé lautre non. Je suis très déçue du produit.

Colis ouvert (livraison par chronopost).